С меня хватит! Все быстро на пол! Сейчас буду говорить только я!
Александр БулаховКАК ИЗБЕЖАТЬ ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ВЫГОРАНИЯ НА РАБОТЕ
Синдром эмоционального выгорания представляет собой состояние эмоционального, умственного истощения, физического утомления, возникающее в результате хронического стресса на работе. Может характеризоваться нарушением продуктивности в работе, усталостью, бессонницей, повышенной подверженностью к соматическим заболеваниям, употреблению алкоголя или других психоактивных веществ, суицидальному поведению.
ПРИЗНАКИ:
Изменение поведения: скука, сопротивление при выходе на работу, опоздания, употребление психоактивных веществ, подверженность несчастным случаям, снижение креативности, сильная раздражительность, неоправданный гнев, направленный на близких вам людей.
Изменение в чувствах: депрессия, юмор висельника, чувство неудачи, вины, горечи, раздражительность, чувство придирок.
Изменения в мышлении: снижение концентрации внимания, ригидность, подозрительность, недоверчивость, менталитет жертвы, черствость.
Изменение здоровья: нарушение сна, утомляемость, снижение иммунитета.
ПОЧЕМУ ПСИХИКА НЕ ВЫДЕРЖИВАЕТ:
Потому, что сталкивается с нагрузками, которые суммарно превышают ее способность к переработке. Это можно сравнить с переломом – кость не выдерживает силу удара или падения. Или, если в течение многих лет человек сидит в неудобном положении, то в какой-то момент спина начинает болеть, а спустя еще некоторое время последствия наступают такие же, как в случае острой травмы. Психика работает благодаря целостности нейронных цепочек, которые обеспечивают устойчивость эмоциональных реакций, и если эти цепочки разрушаются под воздействием стресса, то человек теряет привычные внутренние опоры.
То есть, эмоциональное выгорание – это результат накопившегося напряжения, которое долгое время (несколько месяцев, а иногда и год) не получает разрядки в виде паузы в работе, общения с близкими людьми или духовной подпитки в форме хобби.
КАК ЭТОГО ИЗБЕЖАТЬ:
Секрет здесь в том, что человеку постоянно нужны положительные эмоции. А чтоб их получать, надо находить время для отдыха и для подпитки себя этими эмоциями, а значит научиться жить не только одной работой и мыслями о ней. Даже на работе надо давать себе отдых и подпитывать себя положительными эмоциями.
Когда вы чувствуете эмоциональную перегрузку, старайтесь уединиться хотя бы на полчаса. Подумайте в тишине, разберитесь с собственными мыслями. Также можете прогуляться, если есть такая возможность.
Смените своё отношение к ситуации, которая вызывает у вас стресс или сильное раздражение. Не надо сразу во всём происходящем видеть катастрофу. Выгорания избегают люди, имеющие, опыт успешного преодоления профессионального стресса; способные конструктивно меняться в напряженных условиях.
Снижайте значимость событий . Следует помнить, что истинной причиной стресса являются не люди, не разочарования, не ошибки, а то, как вы к этому относитесь. Используйте принцип позитивности во всем с установками, типа: «не очень-то и хотелось», «главное в жизни не это, не стоит относиться к случившемуся, как к катастрофе», и т.д.; «нечего себя накручивать», «хватит драматизировать»; кто волнуется раньше, чем положено, тот волнуется больше, чем положено.
Целенаправленно заботьтесь о своем физическом состоянии (занимайтесь спортом и поддержкой здорового образа жизни).
Встретьтесь с друзьями. Излейте наболевшее близким людям. Просто отдохните с друзьями, проведите весело время. Подурачьтесь.
Найдите время для творчества. Любая творческая работа может исцелять от переживаний: рисуйте, танцуйте, пойте, лепите, шейте, конструируйте и т. п. Всегда оставляйте время для занятия тем, что приносит вам удовольствие, развивайте свои интересы и самосовершенствуйтесь.
Развивайте в себе высокую самооценку и уверенность в себе, своих способностях и возможностях (работа с неустойчивой самооценкой, чтение психологической литературы либо обращение к психотерапевту, который укажет направления в этом вопросе).
Развивайте в себе высокую профессиональную самооценку (постоянно повышайте свой профессиональный уровень).
Ну и конечно же триллер на эту тему (почти на эту):
"С меня хватит" (1992 года с Майклом Дугласом)
http://baskino.me/films/dramy/5389-s-menya-hvatit.html