Кровавый Кайдзен
Alexander1000Нет, меня отговаривали идти работать в японскую компанию. Даже те кто с японцами никогда не работал. Вот только на тот момент весомых доводов я не услышал. Работать я люблю, дисциплина меня не пугает, а дрескод воспринимается исключительно как неизбежное зло поработившее мир.
Пяток собеседований и вот я уже сотрудник, размазанный между Владивостоком и Москвой, ибо и в этом тоже состояли мои служебные обязанности.
Первое, что нужно уяснить перед началом работы в японской компании это то, что принцип принятия решений - коллективный и сильно отличается от компаний европейских. Пчелиный рой - вот ближайшая аналогия.
Можно по-разному к этому относиться, но, если вы хотите работать в данной компании, вам придется это принять и смириться. Большинство неприятных особенностей организации труда связано именно с этим. Например, не возможность принятия самостоятельного решения приводит к многочисленным, бесконечным совещаниям. Зачастую совершенно бесполезным. При этом расстояния не преграда, организуются телемосты. Двадцать первый век на дворе.
Моей ошибкой было то, что я давал несколько вариантов возможных решений. Более одного варианта “подвешивало” руководство (а его там было “богато”) на насколько минут, и мы переходили к другому пункту, откладывая принятие на следующий раз. Решение принимается только коллегиально, ответственность размыта, лицо никто не теряет. Совещания совещаниями, а от ваших служебных обязанностей вас никто не освобождал. Работы много, задания весьма специфические. Не возбраняется дать одинаковое задание людям не подозревающих об этом. Потом отчет, как правило, в экселевской таблице сравнивается. Если собираются статистические данные, различия в таблице неминуемы, далее следует жесткий разбор полетов и приведение к общему знаменателю.
Отчеты, отдельная тема. Ежедневный, еженедельный, ежемесячный, ежеквартальный, годовой. Все письменно, желательно в таблицах. И горе тем, кто отклонился от ранее запланированного. Жесткое планирование по любому поводу. График. Любое отклонение рвет шаблон и вгоняет руководство в истерику. Даже совместное опоздание в московских пробках не оправдание. Бесит жутко. Запланирована поездка российских дилеров в Японию. Никакая авария на Фукусиме не помеха. Будь добр обеспечь явку. А что дилеры? Дилеры никуда не едут и на другом конце провода слышится искреннее недоумение в незатейливых матерных словах.
Вариант провести дилерскую конференцию в Таиланде, даже не рассматривается. Запланировано то в Японии. Именно это и послужило последней каплей. Отсутствует само понятие гибкости и возможности маневра.
Зато если решение принято в покое тебя не оставят, контролироваться будет каждый шаг. Мы долго принимали решение, но теперь только вперед. Реакции на изменение ситуации никакой. Вот просто никакой. Весь мир может рухнуть, и на обломках японец продолжит выполнять никому уже не нужные служебные обязанности.