Войти    Присоединиться
БукРивер создан для того, чтобы вы могли поменять прочитанную книгу на любую другую или просто подарить хорошему человеку, пока она не погибла под слоем пыли на вашей полке.

Как это работает   Что вы хотите прочитать?   Присоединиться к БукРиверу

Поиск → Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Истории компаний и брендов  Карьера и Управление персоналом  Менеджмент  Бизнес-книги 

«Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса», Максим Недякин


Александр, Москва
Поменяю


Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.

ISBN:978-5-04-097205-0


Мнения о книге    


Мнений пока нет. Может быть Вы попробуете? ;)
 Расскажите друзьям об этой книге. Отправьте им эту ссылку